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제품 기능보다 고객과 사용 상황, 현재의 대안을 먼저 정리합니다. 사업 설명의 가정과 확인한 사실을 나눕니다.
초기 상담
다음 과제 정리
진행 안내
실제로 만나 확인할 질문을 정합니다.
처음 확인할 기능과 뒤로 미룰 일을 구분합니다.
가정을 확인할 방법과 기준을 정합니다.
결정과 협업에 필요한 문서를 정리합니다.